1.0 AMAÇ: Hastaların yanında kalan refakatçilerin hastanemizin belirlediği belirli kurallara uymasını sağlamaktır.
2.0 KAPSAM: Tüm hastane çalışanlarını, hasta ve hasta yakınlarını kapsar.
3.0 SORUMLULAR: Hastane Yöneticisi, Başhekim Yrd., Sağlık Bakım Hizmetleri Müdürü, İdari Mali İşler Müdürü, Güvenlik
5.0 FAALİYET AKIŞI:
Refakatçıların hastane kurallarına uyması gerekmektedir. İhlali halinde, ilgili kişinin refakat durumu kabul edilmeyecektir.
Refakatçılar (hekim ve hemşire direktifleri dışında) hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmayacaktır.
Refakatçılar hastaneye ait eşya ve malzemeleri düzenli ve temiz tutacaklar, hastane malına zarar veren refakatçi zararı karşılayacaktır.
Sizlere huzurlu bir ortam sağlanması için, hasta ve yakınlarının; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması şarttır. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması; doktor vizite, saatlerinde ve saat 22:00 den sonra kapatılması gerekir.
Refakatçılar adlarına düzenlenmiş refakat kimlik kartlarını, sürekli takılı tutacaklardır.
Refakatçılar ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaların hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.
Refakatçılar hastane dahilinde de tütün ve alkollü madde kullanmayacaktır.
Refakatçılar hastaya yiyecek, içecek getirmeyecek, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir yiyecek, içecek verilmeyecektir.
Refakatçılar hasta odaları ve koridorlarda yüksek sesle konuşmayacak, çalışanları ve diğer hastaları rahatsız etmeyeceklerdir.
Süresi biten refakatçi kimlik kartları yenilenecektir.
Refakatçılar, refakat kartlarını göstermek sureti ile hastanemiz yemek hizmetlerinden ayrı ücret ödemeksizin yararlanacaklardır.
Refakatçi değişimlerinden servis hemşireleri haberdar edilecektir.
Refakatçılar hastaları ile ilgili herhangi bir sorun olduğu zaman hemşireye haber verilecektir.